Versandrichtlinie

🟦 Schutzwerk: Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 05.10.2025

Bei Schutzwerk ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen schnell, sicher und zuverlässig geliefert werden.
Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und möchten, dass jeder Versandvorgang transparent und reibungslos abläuft.

1. Auftragsbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandarten

Wir bieten standardmäßigen internationalen Versand für alle Bestellungen an.
Die Lieferzeiten können je nach Zielort und externen Faktoren wie Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister variieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket nachzuverfolgen.

3. Geschätzte Lieferzeiten

Region Geschätzte Lieferzeit
Vereinigte Staaten 6–10 Werktage
Kanada & Europa 6–10 Werktage
Australien & Neuseeland 6–10 Werktage
Mittel- & Südamerika 6–10 Werktage
Asien 8–12 Werktage
Afrika 8–14 Werktage

Hinweis: Die Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.

4. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Sendungen kann Ihre Bestellung ZollprĂĽfungen, Einfuhrabgaben oder lokalen Steuern unterliegen.
Diese Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Bestellwert enthalten.
Schutzwerk übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch Zollprozesse.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet, basierend auf:

  • dem Zielland

  • dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets

Der Gesamtbetrag der Versandkosten wird angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschlieĂźen.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit:

  • Ihrer Sendungsnummer

  • einem Link zur Sendungsverfolgung

Sie können Ihre Bestellung auch direkt auf unserer Website unter „Meine Bestellung verfolgen“ einsehen.

7. Verlorene oder verspätete Pakete

Obwohl wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammenarbeiten, können unvorhergesehene Verzögerungen auftreten (z. B. Wetter, Zoll, Hauptsaison).
Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eintrifft, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter:
📧 info@schutzwerk.store

🟩 Schutzwerk: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 05.10.2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Schutzwerk-Website (die „Website“) sowie den Kauf von Produkten und Dienstleistungen über diese Website.
Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

1. Allgemeine Informationen

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website – einschließlich Kunden, Besucher und Partner.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu diesen Ă„nderungen.

2. Pflichten des Nutzers

Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu verwenden.
Es ist Ihnen untersagt:

  • die Funktionalität der Website zu stören oder zu beeinträchtigen

  • Viren, Malware oder schädlichen Code hochzuladen

  • Aktivitäten durchzufĂĽhren, die den Ruf oder die Sicherheit von Schutzwerk beeinträchtigen könnten

3. Produktinformationen

Wir bemĂĽhen uns, akkurate Produktbeschreibungen und Bilder bereitzustellen.
Geringfügige Abweichungen (z. B. in Farbe oder Größe) können jedoch aufgrund von Anzeigeeinstellungen oder Produktionsunterschieden auftreten.
Die Produktverfügbarkeit kann sich ändern, und Schutzwerk behält sich das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Produkte einzustellen.

4. Auftragsabwicklung

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung in Bearbeitung ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

5. Versand und Lieferung

Details zu Bearbeitungszeiten, Versandmethoden und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Zahlung und Abrechnung

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass:

  • Sie berechtigt sind, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden

  • Sie korrekte Rechnungsinformationen angegeben haben

  • Sie verpflichtet sind, Ihre Kontodaten bei Ă„nderungen zu aktualisieren

7. RĂĽckgabe und Erstattung

Wir akzeptieren RĂĽcksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
Weitere Informationen finden Sie in unserer RĂĽckgaberichtlinie.

8. Verbotene Nutzungen

Sie dĂĽrfen die Website nicht verwenden, um:

  • gegen geltendes Recht zu verstoĂźen

  • unbefugten Zugriff auf Systeme oder Daten zu versuchen

  • den Betrieb der Website zu stören oder zu beeinträchtigen

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Designs, Logos usw.) sind Eigentum von Schutzwerk und durch Urheberrechte geschĂĽtzt.
Sie dĂĽrfen kein Material ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduzieren, kopieren oder weiterverbreiten.

10. Haftungsbeschränkung

Wir bemĂĽhen uns, eine genaue und funktionierende Website bereitzustellen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Schutzwerk nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.

11. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Schutzwerk, seine Mitarbeiter und Partner von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus der Nutzung der Website, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Etwaige Streitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen deutschen Gerichten beigelegt.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Diensten kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 E-Mail: info@schutzwerk.store
🏠 Adresse: Bürgermeister-Stöckle-Straße 1, 21423 Winsen (Luhe), Deutschland